Información ambiental y embalajes
Última actualización: 30 de mayo de 2026
1. Materiales de Embalaje
En Aypemuebles (aypemuebles.com), bajo la titularidad de Aypemuebles, nos comprometemos con la protección del medio ambiente. Para garantizar que los productos de la categoría móvil y sus accesorios tecnológicos lleguen en perfecto estado a través de nuestros transportistas asociados (Colissimo, Chronopost, DHL o UPS), utilizamos diferentes materiales de embalaje y protección, entre los que se incluyen:
- Cajas de cartón rígido;
- Sobres y papel Kraft;
- Plástico de burbujas o film protector;
- Materiales interiores de amortiguación contra impactos;
- Cinta adhesiva de sellado seguro.
2. Gestión y Separación de Residuos
Como consumidor y usuario responsable en España, le solicitamos que separe correctamente los materiales de desecho del envío y los deposite en los contenedores adecuados conforme a las normativas de reciclaje de su municipio de residencia. Las reglas y sistemas de gestión de residuos pueden sufrir ligeras variaciones dependiendo de la localidad.
3. Indicaciones Generales de Reciclaje
A modo orientativo para la correcta clasificación de los residuos derivados de su pedido de telefonía móvil:
- Cajas de cartón, sobres de papel y folletos impresos: Deben depositarse en el contenedor azul (Papel y Cartón).
- Plásticos protectores, bolsas, envoltorios y burbujas de aire: Deben depositarse en el contenedor amarillo (Envases y Plásticos).
- Materiales mixtos o complejos: Se recomienda consultar las indicaciones impresas en el propio embalaje o los criterios específicos fijados por el ayuntamiento local.
4. Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP)
En cumplimiento estricto con la normativa vigente en España y la Unión Europea en materia de envases y residuos de envases, Aypemuebles cumple de forma rigurosa con todas las obligaciones de Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP), estando adherida a los sistemas colectivos correspondientes para garantizar la recogida selectiva y el correcto tratamiento de los embalajes puestos en el mercado.
5. Información Digital y Sostenibilidad
Con el fin de reducir el impacto ecológico y el desperdicio de papel en la distribución comercial de artículos de la categoría móvil, la información ambiental, las facturas de pago procesadas por J-Pay, los datos de seguimiento de envíos y los manuales técnicos correspondientes se facilitarán preferentemente de forma digital a través de nuestro sitio web, en las fichas de producto de nuestra plataforma Shopify o mediante comunicaciones por correo electrónico.
6. Resolución Alternativa de Litigios (Requisito de Transparencia GMC)
Para asegurar los máximos estándares de confianza exigidos por las directrices de Google Merchant Center, informamos que si tiene cualquier reclamación sobre el cumplimiento legal o la gestión comercial de los productos de nuestra tienda, y esta no puede ser solventada directamente con nuestro equipo, tiene derecho a recurrir a las entidades de consumo designadas:
- Organismo Regulador: Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid
- Dirección Física: Calle de Ventura Rodríguez, 7, 28008 Madrid, España
- Sitio Web Oficial: www.comunidad.madrid/servicios/consumo
- Plataforma ODR (Unión Europea): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
7. Contacto e Información Ambiental
Si tiene alguna pregunta técnica relacionada con los materiales de nuestros embalajes, directrices de reciclaje o desea realizar una consulta a nuestro Servizio clienti, puede contactarnos a través de nuestros canales de soporte:
Aypemuebles
Dirección Comercial: Calle de Pinto, 60, 28980 Parla, Madrid, Spain
Teléfono de atención: +34 916 05 26 67
Correo Electrónico: info@aypemuebles.com
Horario laboral: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (Hora Central Europea, CET)