Aviso legal
Última actualización: 5 de junio de 2026
1. Titular del sitio web
En cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el sitio web aypemuebles.com es titularidad exclusiva de:
Nombre de la tienda / Nombre comercial: Aypemuebles
Dirección física y domicilio social: Calle de Pinto, 60, 28980 Parla, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@aypemuebles.com
Teléfono de atención al cliente: +34 916 05 26 67
Horario de atención al público: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora central europea (CET)
2. Actividad
Aypemuebles se dedica de manera exclusiva a la comercialización y venta online de muebles, artículos de mobiliario y complementos de decoración para el hogar. Nuestros productos se ofrecen a los usuarios y clientes situados dentro del territorio de España, quedando toda transacción regulada bajo las especificaciones de precios, envíos, plazos de entrega, derechos de desistimiento y garantías legales expuestas en las distintas secciones informativas de este sitio web.
3. Contacto
Para resolver cualquier tipo de duda, consulta o incidencia técnica relacionada con la visualización de los productos, la tramitación de los pedidos, los pagos seguros, el transporte de mercancías, devoluciones o reclamaciones, los usuarios pueden dirigirse a:
Aypemuebles
Calle de Pinto, 60, 28980 Parla, Madrid, España
Correo electrónico: info@aypemuebles.com
Teléfono: +34 916 05 26 67
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)
4. Alojamiento del sitio web
La infraestructura técnica y el soporte del comercio electrónico de este sitio web se encuentran alojados y operados en la plataforma internacional Shopify:
Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlanda
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos integrados en este sitio web —incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa: textos descriptivos, fotografías de muebles, imágenes ambientales, logotipos corporativos, diseños de interfaz, códigos informáticos, estructuras de catálogo, marcas comerciales, nombres comerciales y demás signos distintivos— se encuentran estrictamente protegidos por las leyes nacionales e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida cualquier acción de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción de datos o explotación económica, ya sea de forma total o parcial, de los contenidos de la web sin contar con la autorización previa, expresa y por escrito otorgada por Aypemuebles. El uso no autorizado o con fines comerciales fraudulentos de estos activos dará lugar a las responsabilidades legales civiles y penales correspondientes.
6. Información sobre los productos
Aypemuebles dedica sus máximos esfuerzos a asegurar que toda la información que figura en las fichas técnicas de los muebles sea veraz, comprensible, transparente y actualizada. Cada ficha detalla las dimensiones del mueble, sus materiales de composición, colores base, acabados, precios con impuestos incluidos, plazos logísticos y pautas de seguridad.
Las imágenes e ilustraciones fotográficas expuestas tienen un propósito estrictamente informativo y buscan representar el mueble de la forma más fiel posible a la realidad. No obstante, el cliente debe comprender que pueden existir ligeras variaciones en la textura visual, veteados del material o tonalidades debido al tipo de iluminación en las tomas, el dispositivo electrónico desde el que se visualice la web o el origen natural de los componentes.
7. Responsabilidad
Aypemuebles trabaja para mantener el funcionamiento constante del sitio web exento de errores técnicos o tipográficos. En caso de detectarse discrepancias en precios o descripciones, le sugerimos ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de completar el proceso de pago en la pasarela.
Aypemuebles no asumirá responsabilidades por cortes temporales en el suministro eléctrico o de internet, caídas técnicas del servidor de alojamiento de Shopify, virus informáticos procedentes de la navegación ajena o mal uso del sitio web ejecutado por los usuarios.
8. Enlaces externos
Esta plataforma online puede contener enlaces hacia sitios web o portales gestionados por terceros independientes. Aypemuebles no ejerce control técnico ni editorial sobre los mismos, por lo que declina toda responsabilidad sobre los contenidos, condiciones de uso, ofertas de servicios o políticas de tratamiento de datos personales de dichas páginas de destino.
9. Protección de datos y cookies
Toda la gestión relacionada con la recopilación y tratamiento de información personal de nuestros clientes se detalla minuciosamente en nuestra Política de Privacidad. Asimismo, el uso de sistemas de rastreo de marketing (como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel y TikTok Pixel) se regula y detalla en la sección correspondiente a la Política de Cookies de este portal.
10. Resolución alternativa de litigios de consumo (Mediación)
Ante cualquier controversia o desacuerdo derivado de una transacción comercial, se aconseja al comprador ponerse en contacto previo con nuestro servicio de soporte en info@aypemuebles.com para alcanzar un acuerdo amistoso mutuo.
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, el consumidor tiene el derecho legal de recurrir a los cauces de resolución extrajudicial de litigios aprobados por las administraciones públicas en España. De conformidad con las directrices de comercio electrónico, informamos de los datos correspondientes a la junta de arbitraje pública de referencia en nuestra región administrativa:
Entidad reguladora: Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid
Dirección física: Calle Ventura Rodríguez, 7, 28008 Madrid, España
Sitio web oficial: www.comunidad.madrid
Asimismo, el cliente puede acceder y formular su reclamación a través de la plataforma oficial de resolución de litigios en línea desarrollada por la Comisión Europea, disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.