Pagos seguros

Última actualización: 5 de junio de 2026

1. Métodos de pago aceptados

En nuestra tienda online aypemuebles.com aceptamos de forma exclusiva los siguientes métodos de pago electrónico tradicionales:

  • Visa;
  • Mastercard.

No se aceptan modalidades de pago contra reembolso, transferencias bancarias fuera de la pasarela ni cheques de ningún tipo.

2. Moneda

Todos los precios de los muebles expuestos en nuestro sitio web, así como las transacciones financieras derivadas de la compra, se procesan e indican estrictamente en euros (€), con los impuestos aplicables (IVA) incluidos en el importe final visible en el carrito de compra.

3. Proveedor de pago y seguridad técnica

Todos los pagos electrónicos con tarjeta bancaria son gestionados de forma externa a través de la pasarela cifrada del proveedor de servicios de pago homologado J-Pay.

La introducción de los datos financieros se realiza siempre dentro de un entorno web seguro con protocolo de cifrado SSL. Aypemuebles no recopila, almacena ni tiene acceso en ningún momento a la numeración completa de la tarjeta de pago de los clientes.

4. Confirmación del pago

El pedido de mobiliario se considerará formalizado y confirmado únicamente tras recibir la autorización y validación positiva por parte de la entidad bancaria del cliente a través de J-Pay. Si la operación de cargo es rechazada o bloqueada por cualquier motivo técnico o de fondos, el pedido se cancelará automáticamente y no iniciará su fase de preparación logística.

5. Seguridad y prevención del fraude

Con el objetivo de garantizar la máxima seguridad en las transacciones de consumo y proteger tanto a los compradores como a Aypemuebles, el Vendedor se reserva la facultad de someter ciertos pedidos a controles de verificación adicionales. Aypemuebles podrá suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva una compra si se presentan los siguientes supuestos:

  • Pagos recurrentemente rechazados por la pasarela J-Pay;
  • Datos de facturación o de envío que resulten manifiestamente incoherentes o imposibles de validar;
  • Alertas técnicas por indicios o sospechas de fraude cibernético;
  • Uso presuntamente no autorizado o fraudulento de la tarjeta de pago seleccionada.

6. Factura

Cualquier cliente que requiera la emisión de la factura fiscal correspondiente a la compra de sus muebles puede solicitarla de manera sencilla enviando un correo electrónico a nuestro soporte:

E-mail: info@aypemuebles.com

Para agilizar la gestión, le rogamos que en su mensaje indique el número de pedido asignado en Shopify, junto con todos sus datos fiscales completos: nombre y apellidos (o razón social de la entidad), DNI, NIF o CIF correspondiente, y la dirección exacta de facturación.

7. Contacto sobre pagos

Para resolver cualquier consulta de facturación, reclamación de cargos o aclaración técnica sobre el uso de la pasarela de pago:

Nombre de la tienda: Aypemuebles
Dirección física: Calle de Pinto, 60, 28980 Parla, Madrid, España
Teléfono: +34 916 05 26 67
Correo electrónico: info@aypemuebles.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora central europea, CET)